【神戸市北区　A様】細かな部分も分かりやすく説明、こちらも気持ちよくお任せすることができました（外壁・屋根塗装） | 外壁塗装は兵庫県、神戸市北区の株式会社広瀬塗装店 | お客様の声

①仕上がりはいかがでしたか？

大変良い

 

②見積書の説明はいかがでしたか？

大変良い

 

③工事の進み方はいかがでしたか？

大変良い

 

④職人の仕事ぶりはいかがでしたか？

大変良い

 

⑤近隣への配慮はいかがでしたか？

大変良い

 

⑥広瀬塗装店を何で知りましたか？

外壁塗装セミナー

 

⑦広瀬塗装店をお選びいただいた理由は何ですか？

対応が良かった

お値打ちだった

⑧広瀬塗装店に対するご意見、ご感想などをお聞かせください。

・最初から最後まで親切丁寧に対応していただきありがとうございました。
細かな部分も分かりやすく説明していただき、こちらも気持ちよくお任せすることができました。
アフターフォローなど、今後もお世話になりますが引き続きよろしくお願いします。

・近隣のお宅へのご挨拶はされていたのでしょうか。今になって気になったのですみません。

・一点だけ、施工中、換気扇が使用できなくなった日に、そういった日を予め教えて下さったら尚よかったです。細かい所口うるさくいってしまい恐縮ですが…

・不要物の回収やあちこちの補修などこちらの無理を聞いていただき助かりました。大変お世話になりありがとうございました。

 

 

（広瀬塗装店担当者より）

この度は、数ある塗装会社の中から、広瀬塗装店に工事をお任せくださいありがとうございました。

ご夫婦連名でご記入くださったアンケート用紙。貴重なお時間を費やし沢山のご意見、改善点を書いていただいたことを嬉しく思います。

近隣への挨拶につきましては、ご案内が不十分でご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
弊社では、工事前に隣近所様へ粗品を持参の上、ご挨拶に伺っております。また、足場組立の際大きな音が遠くまで響くことと、トラックが出入りしますので、周辺地域にも案内をポスティングさせていただいております。
完工時にも、隣近所様へは挨拶をさせていただいておりますので、ご安心ください。

いただいたご意見を社内で共有し、今後に生かしたいと思います。

今回、塗装した箇所以外のことでも、お家のことでお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

今後とも末永くよろしくお願いいたします。